世界が認めた、次世代の映像ソリューションを提供
| 仕事内容 | 技術サービスエンジニア（LEDディスプレイ） |
| 職務内容 | AOTO日本の技術サービスを一緒に創り上げる仲間を募集します。 AOTOは、世界各国で高品質なLEDディスプレイソリューションを提供しているグローバル企業です。 私たちは、優れた製品だけではなく、「安心して長く付き合えるサービス」こそが、お客様からの信頼につながると考えています。 ◆ 技術サポート・アフターサービス LEDディスプレイに関する技術問い合わせ対応 障害・不具合の原因分析および解決支援 お客様とのコミュニケーションおよび課題整理 中国本社サービスチームとの連携・対応推進 修理・交換・保守対応の管理 ◆ 現場技術サポート LEDディスプレイ設置時の技術支援 現場での調整・設定・動作確認 お客様向け操作説明および技術トレーニング 展示会やデモ対応時の技術サポート ◆ サービス品質向上活動 市場で発生した不具合情報の整理・分析 本社への改善提案・フィードバック 技術サービス標準化の推進 日本市場向けサービス体制の構築 現在、日本市場での事業拡大に伴い、技術サービス体制の強化を進めています。 今回募集するポジションは、単なる保守・修理担当ではありません。 お客様に最も近い立場で課題を解決し、日本市場におけるAOTOの技術サービス品質を共に高めていく重要なポジションです。 |
| 対象となる方 | ◆ 必須 ・LEDディスプレイ業界、映像・AV業界での実務経験 ・技術的課題を論理的に分析できる方 ・お客様とのコミュニケーションが得意な方 ・学習意欲が高く、自ら考えて行動できる方 ・日本語でのビジネスコミュニケーション能力 ◆ 【こんな方は特に歓迎】 ☆LEDディスプレイメーカーでの勤務経験 ☆技術サポート・アフターサービス経験 ☆現場施工・設置サポート経験 ☆NovaStar、Brompton等のシステム知識 ☆英語または中国語スキル |
| 給与 | 月給：35万円～50万円 ＋ 業績連動賞与 ※経験・能力を考慮のうえ決定 |
| 勤務地 | ■ 東京都墨田区堤通1-19-9 リバーサイド隅田セントラルタワー9F 【アクセス】 ・東武スカイツリーライン『東向島駅』より徒歩9分 《曳舟駅と押上駅より無料シャトルバスが運行中です》 ・押上駅からリバーサイド隅田まで約8分 ・曳舟駅からリバーサイド隅田まで約14分 |
| 勤務時間 | ■ 9：30～18：30(休憩1h) ※残業ほぼなし。毎日定時退社可能です。 ■ 平均残業時間 1時間以内。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
